肌ナチュール(炭酸クレンジング)の解約方法は?返金制度はあるの?

      2018/05/21

肌ナチュールは@コスメなどの口コミサイトでの評価も高く、そういったサイトのクレンジング部門ランキング上位に度々ランクインする程に評価が非常に高い商品です。

 

しかし、それでも事情によっては途中で止めたくなってしまう事もある訳で、そんな時にはきちんとした解約の仕方を理解しておかなければいけません。

 

…という事で、今回は肌ナチュールの解約方法や返金制度の有無などについて、詳しく解説をしていこうと思います。

肌ナチュールの解約方法は?

化粧品の定期購入にはややこしい購入条件があったり、解約をすると違約金などが発生してしまう事がありますが、肌ナチュールの場合はどうなのでしょうか。

解約の条件

化粧品の定期購入というと、値段はそれなりに安く購入出来るようになっても、その代わり「○ヶ月は継続しなければいけない」といった継続規定があるのがちょっと面倒くさく感じてしまうところ。

 

しかし、肌ナチュールの場合、公式サイトからの定期購入であれば1回の購入だけでも解約が可能となっています。

 

解約の際は次回発送予定日の10日前までに申し込みを行う必要はありますが、解約に関わる条件としてはその1つしかありません。

 

つまり、定期購入をする事で被るデメリットなどは特に無く、肌ナチュールは誰でも気軽に定期購入に踏み切れるというところが大きな強みです。

 

ただし、このような特典は初めて肌ナチュールの定期購入コースを利用する人のみが対象で、過去に同商品の定期購入コースを解約した事がある方は、再び同様のキャンペーンやサービスを受けられない可能性もあるのでご注意下さい。

解約手順

肌ナチュールの定期購入コース解約は、全て電話またはメールのみで完結する事が可能です。

 

解約申し込みから解約完了までに、書類への記入や複数回に渡るメーカーとのやり取りなどは無く、従来の定期購入にありがちな煩わしい手続きはありません。

次回の発送日10日前に連絡する

解約の仕方を順番に解説していくと、肌ナチュールを現在使用している分で取り止めたい場合、まずは解約前の次回発送予定日の確認から行っていきます。

 

なお、次回発送日については、肌ナチュールの前回分の納品書に記載してありますので、そちらを参考にしていただければと思います。

 

解約の連絡は、必ず次回発送日の10日前にしてください。

電話かメールをする

発送日の確認が終われば、実際にメーカーのサポートセンターに電話もしくはメールにて解約申請をしていきましょう。

 

会社名 株式会社Waqoo

住所 東京都世田谷区上馬2-14-1 横溝ビル4F

フリーダイヤル:0120-948-017 (平日10:00~18:00)

メールアドレス info2@k-cosme.jp

肌ナチュール 解約のメール内容

私はこのようなメール内容で解約の連絡をしました。

解約時に伝える内容

その際には購入者の氏名・解約したい商品名ならびに定期プラン・電話番号を伝える必要がありますので、電話連絡の場合は口頭で、メールの場合は本文に明記して申請を行います。

 

申請内容に不備などが無ければそのまま手続きは終了し、解約確認メールが届けば解約完了です。

肌ナチュールの返金制度はあるの?

肌ナチュールの定期購入には返金保証の制度が設けられていましたが、現在は返金保証はありませんでした。

 

しかし、定期コースは、縛り期間は一切なく、いつでも解約できるので、安心して購入する事ができました!

 

肌ナチュールの口コミはこちら>>

 

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